Verbeteringen en klachten

Als Westone Audio zijn we ons zeer bewust van het feit dat elk bedrijf zijn service en producten kan verbeteren. Daarom willen we dat u tevreden bent met Westone-hearing en stellen we uw feedback zeer op prijs.

Niet tevreden over onze producten of service? Laat het ons weten via onderstaand contactformulier. We nemen zo snel mogelijk contact met je op om tot een passende oplossing te komen.

Mochten wij uw klacht niet naar tevredenheid afhandelen? Dan is het mogelijk om een ​​geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Indien uw klacht nog niet elders in behandeling is, staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie


Verbeteringen & Klachtenformulier